嚴師出高徒
人剛到職場時如果能碰到好的嚴師，相信對自己未來的幫助一定很大，所謂的嚴師並不是指嚴苛的主管，而是會願意要求自己，且針對自己不足之處或弱點，來要求與訓練，可以讓自己因此得以脫胎換骨。
剛畢業的人碰到好主管可能比找到公司還重要，如果碰到那種主管怎樣都不會去要求或訓練自己的，可能會讓自己養成很糟糕的習慣，相對的，如果剛畢業就碰到嚴格要求、訓練自己的主管，從人力發展的角度來看，未來在職場成功的機會絕對比別人大的很多，我自己在職場時，也碰過對我要求非常嚴格的嚴師，對我未來的影響是非常的遠而大的。
當我剛畢業沒多久時，就碰到一位對部屬要求非常嚴格的主管，當時很多同事給他取個外號叫做「鋼板」，意思就是說他個性像鋼板一樣又臭又硬的，每天辦公室外都有一堆人被他叫來罰站，其實，我對他很多嚴格而苛刻的行為與舉動是完全不予認同的，不過，我對他要求部屬針對計畫書內容撰寫的細密，詞彙、字語運用的通順，以及每項計畫必須有ABC(Ace、Backup、Cover)三項方案的要求，而且計畫都必須站在比自己高三階的角度，以及3-5年後的未來思考事情，卻是非常的認同與感謝，因為，有他當年對我這樣嚴格的要求，才能讓我在未來思考很多事情的時候，甚至在做計劃時，都會養成比別人看的更遠、想的更多，雖然，當時的日子過的非常的辛苦，不過，卻因此讓我的未來獲益良多。
有時候嚴師除了是自己的主管之外，也有可能是老師或是業界的前輩，我剛轉入人資領域時就碰到這樣的嚴師，當時，因為自己剛剛入門，對企業管理的專業知識並不熟捻，所以，我常常去造訪請教，這位前輩每次對我所提出的問題，都會要求我必須先要去蒐集資料，把問題全盤性來思考詳細，甚至主動推薦我去閱讀很多管理方面的書籍，尤其他幫我打開了對行銷觀念與熱愛，對我未來運用於職場或人資的工作上，都有很大的幫助，尤其這些年當我開始在學習策略與佈局時，也因為當時殿下了好的基礎，都能夠有很好的觀念來思考。
而我自己在職場多年也帶出好幾位非常棒且優秀的部屬，相信只要被我帶過或是教過的人都知道，我的標準是非常的嚴格，當然因為熬不過我的要求而離開的人也蠻多的，也許是自己個性使然吧，我向來都喜歡帶的是想成為「將」的人，而不是只想成為「兵」的人，因此，我對於「將」的要求標準當然會很高，舉凡專業、行為、穿著打扮、待人處世等，我都會要求，人資領域很少會像我，因為要求部屬而讓方常常哭的主管，不過，我雖然要求嚴格，但是，我絕對不會苛刻，而且也不吝於鼓勵對方，而我更常常買書送給自己的部屬與學生，只是，書送了之後就必須限時唸完，然後來跟我做報告。
peterprimax 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
推力(Push)與拉力(Pull)
從力學的角度來看，如果要讓東西向前移動，而我們只使用推力(Push)或拉力(Pull)其中一的種力量，可能向前的速度可能很慢，相對的，如果我們能夠同時藉由推力(Push)與拉力(Pull)兩種力量來使力，則向前的速度將會非常的快速。
昨天與一位同事談到對部門同仁發展的情況，他是一位非常具有負責心，且願意培養部屬的主管，只是，他認為自己底下一些部屬，不管自己如何努力的去推(Push)對方，這些部屬進步的速度還是很慢，讓他傷透了腦筋也很擔心未來這些部屬們的發展，所以，希望我給他一些好的建議或是可以提供什麼工具，聽著主管把話說完之後，我笑著問他「那這位部屬對自己未來的發展，是否有什麼拉力(Pull)呢？」主管想了一下之後跟我說「他自己心裡確實是沒有很大的拉力」，聽完之後我笑著跟他說「這樣你推的很辛苦吧？」，只見這位主管對著我苦笑著，只是他的表情顯現出了他的無奈。
很多人在職場上都希望別人推自己一把，只是，卻缺乏了拉自己向前的力量，就算別人很願意或努力的背後推著，成效還是不佳，這也說明了人除了需要外在的力量在推之外，更重要的是內心有意願向上拉的態度，換種角度來談，如果自己心裡已經有很強拉的意願，那只要有任何外在推的力量出現，很快的整個人就會快速的向前，畢竟外在「推」的力量只是輔佐與協助自己的外力，真正讓自己發揮強勁動力的，還是自己內在「拉」的力量。
當火車頭拉著長長的列車爬向山嶺時，這時候如果後面有另一部的火車頭，能夠適時的從後面推了一把，就可以讓火車更容易的穿越山嶺，這也說明了「拉」的力量，是整部列車基本應該具備的基礎力量，如果火車頭連自己想「拉」的意願都沒有，那後面的火車頭又如何可以將整部列車「推」過山頭？我想我們可以把「推」的力量，視為「適時」與「協助」的力量，而把「拉」的力量則視為本身應該具備的動力。
未來當我們期許他人或外在環境，可以多些力量來「推」自己一把時，也許可能要好好思考與釐清自己的內心深處，是否具備了很強且意願很高「拉」的力量吧，相信只要自己具備且擁有了這個力量，只要任何隨意「推」的力量，就會很快的讓自己如魚得水般，快速的往前衝刺！
peterprimax 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
觀察細微
不管學什麼東西，第一步就是要從「觀察」學習，從中揣摩所觀察對象的，背後所代表的涵義，尤其是身為一位人力資源管理工作者，更須有很強的「觀察」能力，了解人的言行舉止所想傳遞的內心真諦。
最近看了一部非常不錯的香港拍的電影「跟蹤」，這部電影描述的是由任達華扮演香港警方特殊的「跟蹤」警隊，在遴選新人與執行勤務的過程，而劉家輝則是扮演搶匪的首領，藉由完整的觀察、計畫能力，成功的作案了很多次，我覺得這部影片將「觀察」的精神，展現了淋漓盡致，尤其在一開始的前十幾分鐘，任達華在遴選新進同仁「豬妹」時，對她整個觀察過程的「考驗與回饋」，應該可以算是「觀察」要求的最高標準了，對任何細微、細節的事情，都不會放過，並且牢記在心。
在講師教學手法中，有個很棒的教學方式叫做「角色扮演」，這是由三人一組來分別扮演講師所撰寫的角本，其中有個角色就叫做「觀察者」，也就是在整個演練過程中，觀察別人演練的狀況，待演練結束之後回饋給其他兩位同組的參與者，很多學員常常在觀察他人的行為之後，感觸良多，也因此學到很多以前自己所不曾思考過的事情，能夠達成這樣的效果的原因，就在於人因為「觀察」他人而藉此讓自己腦海產生了很多衝擊與思考，就像一面鏡子或影片，讓自己看到跟自己類似、相同的地方。
而做為一位人力資源管理的工作者，觀察能力更是重要的，就算管理產品技術的工程師，或是管理會計數字的財會人員，事情的真相也必須藉由觀察之後，運用邏輯的分析來解決，更何況「人」是活的，人與人之間的差異性已經很大了，再加上每個人每天心情都太一樣，因此，如果欠缺良好的觀察能力來去了解每個人，可能，很不容易做好人力資源管理的工作，就像如果一位醫生不能去診斷出病人真正的病因，當然就很難去對症下藥，把病人的疾病給治好，所以，我自己多年來訓練部屬的第一件事情，就是要他們去學習「觀察」，這個能力應該可以算是程為HR蹲馬步的功夫吧。
觀察不僅只用眼睛去看，傾聽也是非常的重要，當然，不管眼睛看或是耳朵聽，重點都是要用心去做、去思考，這樣才能讀出別人內心真正的涵義與真諦，以一位初學者的年輕人而言，說起來這確實真的是很不容易，不過，觀察確實是可以學習的，我們可以從自己週遭與身邊的人來觀察起，畢竟這些人我們是熟悉的，觀察之後可以馬上印證結果，等到有了觀察的基礎之後，接著，就可以開始來觀察其他人，譬如在公車上或在辦公室都是可以學習觀察很好的地方，畢竟人在內心的態度、思維都會藉由自己的行為給展現出來。
了解是從觀察開始，能夠藉由觀察結果而產生對的分析、判斷，是讓自己做出正確抉擇的關鍵的要素，因此，如何訓練自己能夠在短時間內，就可以觀察有用的資訊，是一位人資人員必須花時間學習的，這種能力唯有不斷的練習之外，是沒有其他簡易的途徑與方法的。
peterprimax 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
舉例與比喻
在訓練教學的技巧中，有個很棒的手法叫做「舉例與比喻」，是蔣師用自己親身的經驗或是運用大家所熟悉的例子、故事，提出來讓大家來了解課程的內容，其實，在職場的實際工作中，我們何嘗不也是要常常運用「舉例與比喻」，來與他人溝通贏得別人的信任。
昨天搭飛機從台北到香港，在旅程中有一位旅客不甚了解，某項飛機上所銷售產品的功能，只見空姐很有耐心的解說之外，還不斷的運用「舉例與比喻」，來說明該項產品的功能，當然也在旅客解之後願意花錢購買該項產品；後來，當我搭乘香港火車要進入到羅湖時，看到火車上的電視正好在播映銷售產品的廣告，主持人除了口才犀利之外，也懂得運用見證來舉例說明，該項產品曾經獲得消費者如何的回饋與喜愛，相信這種方式在台灣也並不太陌生，這些年很多產品的銷售也都是藉由這種的方式來銷售。
「舉例與比喻」是教學技巧中最容易讓學員了解課程內容的方式，也是最容易跟他人溝通的方式，很多優秀的領導者或是成功的講師，通常都具備了這項的能力，而且所舉出來的例子或是比喻，越能貼近對方或被溝通者，越能達到所預期的效果，這也是我自己常常在實施跨區域或跨文化領導與訓練時，常常會面對的挑戰與困難，畢竟要用自己熟捻的「舉例與比喻」是容易的，可是，要講出跟自己不同文化背景與價值觀成長的「舉例與比喻」，那可真的是非常的困難，不過，這也是另種能力的培養，也是現在很多主管與講師所必須提昇的能力之一，畢竟這是以前我們所不曾面臨的問題與挑戰。
我常舉個有趣的例子來說明面對不同文化時訓練人員的挑戰，在台灣我們會用「龜毛」來形容一個人做事非常的嚴謹、細心，而且已經成為是約定成俗的用詞，我剛到大陸上課時，也習慣沿用「龜毛」這個字句來跟大陸同事說明人格特質與個性，只是，每次同事都會用很奇怪的眼神看著我，有一天，終於有位很敢說話的同事，鼓起勇氣問我「老師！為什麼烏龜長毛，需要很嚴謹、用心呢？」，當下讓我真的無言以對，甚至有些在台灣是很棒的「舉例與比喻」，可是到了大陸、香港或是新加坡，雖然同是同文同種的華人，不過，意義卻完全不同，有時候可能連在華南的「舉例與比喻」，卻不能適用於華中與華北地區，可能因為習慣與文化不同，對事情的認同都差異很大。
很多人力資源管理的從業人員都對焦於對組織制度的規劃，可是人資的真正價值，卻是如何能讓不同的人，可以能夠異中求同，套用於同一制度與規範，甚至相同的語言與教學體系，而這中間的融合與潤滑劑，就是人力資源管理可以提供的價值，而如何有效的溝通，當然就變成很重要，所以，能夠舉出好的，而且是對方聽的懂的例子與比喻，就成為降低彼此之間溝通障礙的關鍵要素了。
peterprimax 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
那份共同的記憶
人生最棒的事情是有個可以一起討論的記憶，可能是共同的人、事、時、地、物或團體，有時候雖然沒有一起的交會點，卻因為有著共同的記憶，而可以不分年齡與區域，因為，彼此之間有著其他人所不知道的共同話題與共同的語言。
前陣子因為一個話題，我居然可以與幾位不同國籍且年齡大我很多的朋友，讓時光同時拉回到當年的歲月，也許在當年他們那個時間點，我都還未出生或還是孩童時間，不過，我們卻共同都曾經有份共同的記憶，這份記憶是什麼呢？它就是「勝利女神力士型飛彈」，不管曾經在美國陸軍服役且操作過的人，或是從民國48年開始一直到民國85年底，在台灣曾經操作過這個裝備的朋友們，不管國籍與年齡，我們卻都可以同時繞著這個話題一起來聊，可能從過往的照片或是自己曾經待過的單位，或者是自己曾經操作過的裝備，還有在當年服役時的期數，都是可以天南地北的聊個不停，時光好像一下子被從直線被轉成水平，把所有人在服役的時間都拉在了一起。
無獨有偶的，最近也因為e-HR Club成立了即將10周年，而與很多在不同時期的義工、幹部與朋友們一起相聚，這中間有很多人，本來是出現在這個聯誼會不同的時間點，但是，因為有了e-HR Club的這個共同話題，也把很多出現不同時間點的e-HR Club朋友們，全部給拉在一塊了，雖然很多人參與的年代都不沒有交集，甚至有人早已經不在人資領域工作，不過，因為e-HR Club而讓我們有很多的共同話題與語言，有著熟悉的人與事務，也可以很快的一起達成共識，其實，重要的就是我們人資聯誼會共有的那份「精神」。
我想這樣的情境很多人應該也有相同的經驗，譬如說碰到同個學校、系所、科系畢業的校友，或是曾經一起在一個單位服務，或者是曾經在相同的地區住過，都會這樣的感覺，可以跨越不同的年紀與時光和歲月，因為，彼此之間有著其他人所不知道的共同話題與共同的語言，這就維繫彼此之間情感的繩索，不至於因為時間的迴異而所有所不同，也可稱之為傳統或是文化，從整個人類的行為科學來看，是具有很高的價值，也是感情延續的精髓所在。
如果我們想擁有不同年齡的好朋友，能夠有個共同的迴異與話題，應該是個很好的方法，因為，這是可以很快打破彼此之間隔閡的快速方式，而不會落入各說各話與各自具備自己價值觀的陷阱之中，願與大家分享之。
peterprimax 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
格局與氣度
一個人的格局與氣度會影響整個人生的佈局，以及對人與事情的見解，尤其是擔任主管職務的人，能否讓整個團隊成長與凝聚向心力，「格局」與「氣度」這兩兩者都是非常重要的。
我在職場多年曾經有個有趣的經驗，有位高階主管某天氣呼呼的跑來跟我說，某部門的基層員工得罪了他，我好奇的問這位主管，到底是發生什麼事情讓他這麼生氣，這位高階主管跟我說「幾天前，他寄信給所有主管時，偏偏遺漏了他」，我接著反問他說「那對方知道這件事情嗎？」，他回答我說「我罵了他，當然他知道了啊!」，後來我才知道，這位高階主管不只罵了這位基層員工，連帶的連這位員工之直屬主管與上一階的主管，都一起抓來罵了一頓，可是給我的感覺，好像這件事情在這位高階主管的心理頭，並還沒有結束，這位高階主管是組織出了名的「得理不饒人的」，只要任何事情一旦得罪他，就算天王老子出面，都沒有辦法讓他氣消。
很多人因為缺乏宏寬的格局與氣度，往往不能讓自己可以更廣泛的對待事情與待人，就如上面的這位主管，我認為他可以對這件事情要求嚴格與細心，但是，一旦對方已經認錯知道了，應該就要很快的調整自己的情緒，而並非就陷入一點的情緒之中，這位高階主管在後來整體的發展並沒有做的更大，我想這跟他自己的格局與氣度不夠大，應該有絕對的關係。
人家常說「心理的格局有多大，世界就有多大」，這也說明了一個人如果要成大事，除了能力之外，內心的格局與氣度，都必須要寬廣，明朝開國君王朱元璋在開國之初，是歷史上少見具有高大的格局與寬宏氣度的人，也因此身邊能容納很多的賢達能士，而且也可以聽進去別人對於他的建議，像是最有名的「高築牆，廣積糧，緩稱王」就是當時朱元璋所採納當時有位儒士「朱昇」對他的建議，想想如果不室朱元璋具備了高大的格局與寬宏氣度，怎麼可能容下這樣的建議，可是就因為這個成功的戰略，讓朱元璋後來可以奪得了天下。
這些年台灣整體經濟陷入了不景氣，者要是主其事的中央政府，欠缺了高大的格局與寬宏氣度，只侷限於小小台灣這個地方，當然無法帶領著大家邁步的向前，而在企業也是相同道理，如果組織的經營者與主管，缺乏格局與氣度，當然，對於整個組織的未來佈局，就會採取短線操作，而不在意企業長遠的發展，以及組織整體人力資源的提升與發展，最終，企業就不能夠長長久久的生存下去，這也跟很多學術界大師所提出來的理論、思維，其實是一致性的。
如果在職場上或自己的人生，凡事都是斤斤計較、看進不看遠，未來要能成就大事的可能性就很低，我想這也是可以，提供給時下一些急功好利、不願意長期投資的人，一些建議與分享，唯有讓自己具備了高大的格局與寬宏氣度，自己未來的世界才會更加的燦爛與明亮。
peterprimax 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
成長
在職場工作最開心的事情莫過於看著自己曾經帶過的人一路成長，從稚潤的思維到成熟的抉擇，也從螺絲釘轉變成為可以主持大局的領導者，我想這種收穫是彼實質的獲利還有意義的多，
昨天歡送我們e-HR Club的現任副會長到國外去遊學半年，席間大家除了替她的決定感到高興之外，也談到了這些年我們這位能力強且美麗大方的副會長，在這些年來對我們這個人資聯誼會的貢獻，突然大家話風一轉看著我問「peter，你是我們所有人中跟她認識最久了，可否談談當時的副會長？」，我笑了笑回答說「是啊！今年剛好認識她4年」，瞬間，有非常多的往事回憶湧現於我的腦海裡，而這些往事當然也都有很多的酸甜苦辣，只是，經過這些嚴謹的訓練與要求，最終醜小鴨終於變成了天鵝。
我自己曾在部落格提過，在我20年的主管經驗中，我練就了一套選人的工夫，而中間我最在意的就是學習態度，這位副會長當年就是我在之前公司服務，於任職訓練部門主管時，從一堆應徵者中選出來的，在我的第一印象中，她就跟一般剛從學校畢業的年輕人一樣，單純、稚潤，而且只是從技職體系畢業的學生，但是，卻充滿活力與有強烈學習的意願，，果不其然的在後面的幾個月時間，她的學習力與態度還有求知的精神，讓我由心底佩服，甚至曾經為了要把課程做好，她還犧牲了將近六週的週末、日與假期的時間，後來連很多企管顧問公司與各級主管對她的表現，都豎起大拇指表示了肯定，可是，這中間他可使經歷了好多次的責難與挫折。
當然，老天是絕對的公平，她這麼的努力，當然也得到很好的激勵與回饋，從研究所畢業的第二年她就開始帶人，且代理部門主管，然後也被派赴大陸協助規劃與講授很多課程，隔年就正式接了某集團訓練發展部門的基層主管，還不到30歲就已經有三年的管理經驗，以及多張講師證書，上課的經驗更擴及兩岸與很多的產業，更棒的是她也被推舉成為人資聯誼會的副會長，而且所帶的團隊成員，也都非常肯定她的領導。
在職場最開心的事情，就是可以看到自己帶的人，能夠出人頭地，不管是否曾是我的部屬或只是一起共事過，當然，這些人能夠成長，主要的原因在於他們內心渴望成功的意願，在自己部落格裡，我分享過很多這些年，從初任主管時到現在，有很多表現很好部屬的故事，當我看到他們後來能夠擁有自己的一片天與舞台時，內心非常的欣慰與開心，這些千里馬終於可以自由的奔馳於原野，當然，要成為被伯樂欣賞的千里馬之前，自己還是要確定自己是可以成為千里馬的，畢竟，在眾多野馬中，能成為千里馬的還是只有少數，如果自己不能夠具備非常的積極態度，以及強烈的意願，伯樂是不會花時間培養你的，所以，就要像我的這位優秀的部屬，用行動來證明，自己是可以被栽培的，這樣相信就會有更多人會願意給你機會的。
相信當她依照個人職涯規畫，到國外去遊學返國之後，未來將會更燦爛與光明，我想她的故事，是可以來激勵更多時下的年輕朋友們，就算你的學歷亮麗，但是，「天下無難事，只怕有心人」，只要自己肯努力與投入，凡事沒有不可為的。
peterprimax 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
人生，不一定都會有再來一次的機會
以前在學生時代，老師常常跟我們說「失敗為成功之母」，只是，在現實的社會裡，不一定每次都會有再來一次的機會，尤其失敗之後，如果自己不能快速學到教訓與成長，也許可能機會將永遠會跟自己道別。
有位朋友因為在某個領域工作了一段時間之後，覺得自己的個性與職能並不適合，所以想要轉職，這位朋友已經進入職場好幾年時間了，這時後要轉職對他而言是種挑戰也是壓力，畢竟跟同年齡的人而言，他已經浪費了一段不短的寶貴時間與青春，也接近了自己離職涯發展的第一個瓶頸30歲的階段，他在原來的領域做的還蠻順利的，只是，工作長久以來自己覺得這邊不是他想要的，我笑著問他「那你覺得自己在上個工作學到些什麼？而你從中累積了什麼可以作為下個工作的能量呢？」，他想了一下之後，搖搖頭回答說「這點我並沒有想過」，我用嚴肅的口吻告訴他說「如果你自己都沒從中學到什麼，你認為機會有可能再來一次嗎？」。
相信每個人也包含我，都會做錯事情，也當機會錯失時都會覺得很懊惱，只是，過去的就過去了，再怎麼的懊惱與難過，我想對事情也沒什麼助益，重點是如何讓自己快速學到教訓與成長，這樣才會有機會可以成功，因為，在現代講求快速的社會裡，機會已經不能跟以前一樣，會一直的出現，而人也不能老是藉由失敗來慢慢的學習與成長，如果其他人可以在一次失敗之後，就做好改變避免再次失敗，而自己卻只能從中做些小小的改變，相信之後機會到臨時，可能只會眷顧給做好改變的人，而改變少的人，可能就再也沒有任何機會了。
台灣現在講求高學歷社會，讓年輕人必須花更多時間在追求更高的學歷，但是，相對的也減少到社會歷練與嚐試的時間，在以前我們那個年代，讀到專科畢業之後，就到職場上來歷練，平均大約有8-10年時間去做歷練與嚐試，而且當年時代的速度是比較慢的，因此，職涯發展的第一個瓶頸平均是33歲左右，相較於現在足足晚了3年的時間，這與現今年輕人所面臨的環境背景都不盡相同，所以，現今的年輕人畢業出社會時間已經晚了3-4年，而職涯發展第一個瓶頸又早了3年時間，這種壓縮的力道，也常讓很多年輕人喘不過氣來。
以前我們常說「失敗為成功之母」，現在可能要修正為「失敗可以快速成長改變的，才為成功之母」，我非常認同失敗並不可恥，也不足為憾，重點在於失敗之後自己為下次的機會準備了些什麼？也做了些什麼？如果什麼都沒有，或者只是很少，我相信，未來老天爺，不一定會有再一次的機會給自己的，就算再給了機會，最後結果一樣還是會落失的，我想這是可以跟大家一起分享與共同努力之處！
peterprimax 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
我願意
這是很久以前的一句廣告詞，影片敘述著一位男生備好了戒指，跟自己心愛的女生求婚，驚喜的女生高興的說出了「我願意」，也代表從此兩人幸福美滿，而我們在職場中，有這麼一句話「不願做的最大，願意做的最辛苦」，慈濟的證嚴法師也曾說「甘願受，歡喜做」，只要心理願意了，在苦也值得。
有位多年好朋友以前是個很成功的商人，有一天他突然決定要棄商轉而從事保險，剛開始時我們週遭朋友都沒怎麼看好他，畢竟從老闆轉做保險是改變非常大的事情，幾年之後他跟我說，因為當年為了做生意，讓自己失去很多，當內心決定且願意轉變時，那股強而有力的力量，催使他向前的動機，就算在辛苦他也撐了過來，終於在短短幾年之後，他又成為在保險業的另位巨星。
「我願意」就是自己內心對自己的一句承諾，也可以算是對自己的一張契約，有很多在我們周遭的故事或案例，都敘述當人一旦下定了決心之後，不管環境有多艱苦，壓力有多大，時間有多長，都因為他內心那股很強烈的「意願」來支撐、熬過，可能別人與週遭朋友都認為不可能做到的，但是，他卻能夠做到，就像前幾個月有一則新聞報導，敘述台灣出現了幾位女蛙人，可能很多人不知道要成為蛙人的辛苦，如果大家看過幾年前由美國巨星黛咪摩爾所主演的「魔鬼女大兵」就可以知道女性要成為一位特種部隊，所必須面臨的艱辛與挑戰，相信連很多孔武有力的大男生，都不一定可以熬過那十幾周的淘汰嚴格的磨鍊，況且原來是嬌滴滴的女生呢。
這些女生因為從軍之後，對於蛙人這個工作的崇拜與想往，因此，當她們內心激起了非常強而有力的「意願」，在內心用上萬次的聲音，大聲疾呼告訴自己「我願意」之後，終於產生了這股外人都不能了解與體會的力量，才能夠在這麼嚴格的淘汰訓練中，贏得最後榮譽，據說原來還有一位女蛙人是不會游泳的，而為了能夠成為一位蛙人，她不只學會了游泳，而且是能夠長泳的距離，也學會了深水的潛水，才報名參加遴選與訓練，這也說明了如果人對自己內心的欲望，已經到了非常高的「意願」，在難的挑戰與困難，他都能夠克服，反之，如果這股「意願」還沒有炙熱到足夠的能量，相信一切都將會「事與願違」。
我記得以前在日式企業服務，營業員當完成試用期要成為正式員工時，都要參加由總部辦的「過五關」的測驗，其中有一關是測考官，會要員工展現出他對於想通過「試用期」的意願，有些學員會衝去馬路上大聲的嚷嚷，展現自己內心的意願，也有人會激動到淚流滿面，然後測考官會觀察學員從內心激起的「意願」能否真正表達與展現到的行為，來決定這位學員是否可以過關，據說曾讓測考官印象最深刻的是一位女生，她從總部的一樓開始逢人就握著別人的手，然後跟對方大聲說「相信我，我願意且一定成為一位優秀的營業員」，接著緊抱著對方，這位同仁聽說後來沒幾年，就成為營業部門的主管，因為，她真的將承諾轉化成為她的行動。
「你願意」嗎？也許下次當你自己設定目標時，可能要多去跟自己內心大聲疾呼幾千次，因為願意所以就要付出，因為願意所以就要犧牲，而這整個過程的犧牲與付出，自己內心就會如慈濟的證嚴法師所開釋的「甘願受，歡喜做」。
peterprimax 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
城市的進步與競爭
這些年來往台灣、香港與大陸，看著這些城市之間整體成長的消長，其實內心頗有大的衝擊與感觸，這些城市之間的競爭，猶如人與人之間的競爭是一樣的，只要不進則退，逐漸會被在後追趕的城市給追了過去，消失在洪流之中。
記得10年前我初到香港、澳門、北京、上海、、深圳
廣州，當時這些城市，除了香港與澳門是個已開發城市，跟當時的台北市是一樣的繁榮之外，其餘的可以說幾乎是百廢待興，沒有一點現代化的感覺，但是，在後面10年，尤其是最近這5年，不管是北京、上海、廣州、深圳[甚至是香港、澳門，整體的變化與進步真的只能用脫胎換骨與突飛猛進來形容，反觀，回頭看看我們台灣，只能用「原地踏步」來形容。
前幾天，我上去看台灣網路新聞，提到台灣最大的出口港-「高雄港」，最快在今年會被踢出在10大港口之外，看了這個新聞之後，我內心的衝擊非常的大，因為，我跟很多來往兩岸的台灣人一樣，都是見證這個大轉變的目擊者，舉個例子來說，廣州的地鐵在短短不到幾年時間，就已經從原本的兩條路線擴增到四條路線很多地方只能說一夕數變，更不要提說像上海、北京這些大城市，而這幾次因為我從羅湖進入大陸，因此，也特地深入去觀察整個香港與深圳的轉變，我也驚訝的發現不論是香港與深圳這些年來的整體建設，不論在建設的速度與文化水準的提升，都令我為台灣感覺到憂心忡忡。
這兩年我在大陸收看很多電視劇，不管內容是文藝、戰爭、歷史的影集或是電影，整體內容的素質都已經超過台灣許多，不管從劇情的編寫，演員的演技，拍攝取景的講究，我都覺得不得不佩服人家真的全心在投入，在今年初大陸有一部電影叫做「集結號」，內容是講國共內戰時的故事，這部電影雖然是大陸官方的愛國電影，但是，影片攝技巧與手法，我覺得已經可以媲美兩年由韓國所拍攝的戰爭影片「太極旗」，除了投入大量人力之外，最主要的是借用了電腦科技的技巧，來增添觀眾在電影收看時對整個戰爭的臨場感，這是我幾乎很少在台灣類似電影看到過，有時候，我都會好奇的自問，到底台灣這幾年都把時間浪費到哪兒去了呢？也許除了政治之外，好像這些年台灣真的沒有什麼足以令台灣人可以拿出來炫耀之處。
城市之間的競爭，就有如人與人之間的相互競爭是相同的，如果不進步則退，馬上就會被別的城市給迎頭趕上，排除於外的，看看我們的桃園機場，記得以前曾是亞洲最驕傲的機場，旅客進出也曾經破紀錄，但是，目前在亞洲的大城市裡，大概已經沒比桃園機場更不先進與人員進出熱絡的機場了，這之間桃園機場除了改了個名之外，應該也不曾風光過吧，相信只要到過曼谷的新機場或是上海浦東機場、廣州機場，甚至剛落成的北京機場，大概都會同意我的看法。
從這些道理中我也領悟出，如果要讓自己永保競爭力，就必須跟有競爭的城市一樣，不斷的去創造價值，以及可以讓人願意持續欣賞你與被運用之處，否則，很多後起之秀，將會隨時很快的就超越了自己，這時候要在從落後中去追趕，可能就不是那麼容易了，希望能更大家一起共勉之。
peterprimax 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
曾經滄海難為水
當河水慢慢的流到了海之後，就不會局限於河流時的狹隘，而人隨著年齡的成長，也會從年輕到成熟，就不會再回歸於往日的稚嫩，這也說明了當人成長、改變，而且打開了視野、眼界以後，就不可能在屈就、回到原來的世界。
我在大陸有位朋友，以前剛認識他的時候，個性憨厚、單純，常常是他們同學們開玩笑的對象，很多事情他根本沒聽過也沒見過，所以，每次當他聽到別人說什麼時，都會睜著眼睛、張大嘴巴說「哇！真的啊！好厲害喲」，接著就會跟對方拍拍手，朋友們常常戲稱他是一個很好「乎攏的人」，因為他是個鄉下小孩，連火車都是來到公司之後，才有機會去搭乘，後來因為工作表現不錯，公司派他到世界各地去接受訓練，幾年後當我在碰到他的時候，幾乎已經認不出他來，不管談吐的內容、對事情的看法、穿著的品味，幾乎都變了一個人，現在的他常常搭飛機出國，可能跑過的國家都比我還多，前幾天我跟他一起吃飯時聊天時，談到過去時候的他，我好奇的問他「願意再回到以前那種單純、稚嫩的自己嗎？」，雖然，他笑著說很懷念那時候的自己，不過，最後他用很自信的眼神與言詞告訴我說「曾經滄海難為水」，說明了他心裡真正的想法。
這種感覺其實自己也深深的體會過，記得以前唸高中的時候，每個週末都只需要花10元就可以渡個快樂週末，當時心理就認為，10元就可以讓我的周末，過著非常幸福快樂，可是，等到我的經濟能力，可以用500元去渡過週末時，這時候對於過去的那段日子只會懷念，但是，卻不可能讓自己真的再回到往日的生活方式，這也說明了「懷念過去，不代表一個人願意回到過去」，尤其當人成長、改變，而且打開了視野、眼界以後，就不可能在屈就、回到原來的世界，這也是很多人願意理解，但是，不願意接受的事實。
「曾經滄海難為水」，這句諺語告訴我們，河水本來在狹隘的河床上流著，所以，所見所為都非常的狹隘，但是，當河水慢慢的流到了海之後，就不會局限於在河床時的狹隘，因為，這時候河水所流到之處，是一個海闊天空，而且也是一望無際的天涯與海角，這時候的河水根本已經忘卻了之前在狹隘河床的一切，所展現出來的是與海結合之後的浩浩的大海，人在經歷過許多事情，或是學習到以前所不曾有的能力，當自己的視野與想法都改變了以後，很多事情就變的不一樣了，這也可說當人成長之後，最大的不同之處吧！
有趣的是，並不是每個人都希望自己週遭的人改變或成長，甚至當對方改變時，強烈的希望對方能夠再回到過去，那種自己熟悉、喜歡、懷念的樣子，只是當人都已經成長、改變了，就像河水已經流入了大海，如何讓他在回頭呢？除了跟著改變、接受，甚至一起成為大海之外，可能實在別無他法，畢竟猶如「曾經滄海難為水」的道理般，不可能把改變的再讓對方回歸於從前，這是事實，也是種必須認知的道理吧。
懷念過去，立足現在，放眼未來，應該是當人面對「曾經滄海難為水」時，最好的因應方式，希望能跟大家一起努力、加油囉！
peterprimax 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
人力發展的辛勞
很多人很羨慕講師的生活，不過，如果連續講個7天、8天的課程，然後上完課之後還有開會，相信可能大家就會知道擔任講師是有多辛苦了。
從上週至今天如果加上明天，我整整上了8天的課程，而且中間還開了幾場的會議，包含未來兩天除了上課之外，也都有一些會議，這時候真覺得自己真像是鐵人一樣的厲害，不過，這也說明了在企業工作的辛苦與疲憊，尤其又兼顧內部講師工作的責任。
有人說教育訓練是百年工作，其實，身為內部講師與外部講師，對企業最大的差異就在於，外部講師只負責傳授知識與技能，而內部講師卻必須肩負對組織發展的重責大任，還有就是要指導與端正主管的行為，這不是外部講師所可以協助與幫忙建構的，因為，我們畢竟也是組織的主管，也是組織成員之一，這是我們的工作與職責。
路走累了，喘口氣，喝喝水，休息後，還得要繼續走，這也是做人力發展工作的辛勞與宿命，也是認知，「人生到處知何似，恰似飛鴻踏雪泥」，樂在工作，活在當下。
peterprimax 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
到底什麼是自己要的？
有人花了很多時間，去學習了一些可能不是自己所要的知識與能力，或者花了一段很長的冤枉路，到頭來才發覺，那根本不是自己想要的，結果，不只浪費了時間，等再來過也整整比別人晚了一大段，因此，人要儘早知道自己想要什麼，到底想要的什麼。
昨天早上在公司宿舍看到台灣綜藝節目「康熙來了」，邀請了幾位「助理主持人」的來賓，到節目來談述這個職業的辛苦，整個過程中我非常欽佩與肯定他們的毅力與努力，只是，這幾位「助理主持人」中有人居然是在某些領域裡學有專長的，甚至薪資所得都不差，結果，工作了一段時間之後，才毅然的放棄原有專長投入到演藝圈裡，我想，如果這幾位才藝兼備的年輕人，要是能夠早點離清楚自己到底要的是什麼？或是自己適合做什麼？也許，他們今天的演藝事業也許會比現在過的更棒。
從職能模型的冰山理論來看，人的能力概分成海平面上冰山(能力)與海平面下的冰山(能力)，所謂的海平面上的能力指的就是外顯能力，也就是後天可以學習的知識，而海平面下的能力指的就是內隱能力，也就是天生的個性、特質，越往冰山深處的能力，就越跟人的天生有相關聯，而人真正想要或適合做什麼工作，主要就與海平面下的能力有絕對的關係，問題是，很多人花了很長時間去學習海平面上的能力，卻沒有花時間去思考或去測試自己，到底自己想要的是什麼？結果可能學習了一些可能不是自己所要的知識與能力，或者花了一段很長的冤枉路，到頭來才發覺，那根本不是自己想要的，不只浪費了時間，等再來過也整整比別人慢了很長的距離。
其實，人要了解內心真正的自己是很重要的，網路上常常會有人無助般的到處諮詢別人自己適合做什麼，這是很危險的，畢竟除非這個人對你瞭解很深，就算受過職涯發展諮詢的訓練的人，也要花一段時間去做深入觀察，不然，我相信別人隨意只針對你key in幾個字，就跟你做出的建議，風險性是很高的而可行性是相對很低的。
那如何去了解自己適合做什麼呢？我想除了自己觀察自己的特長之外，可以藉由職能測試或者利用學生時代，可以去打工或參加社團活動，來發覺自己的潛力，我常喜歡舉人資工作的例子，很多人都說自己覺得適合做HR，是因為自己喜歡人，可是，HR的工作不只要喜歡人，而且要去處理人的事情，如果在學生時代參加的社團都很討厭處理人的事情，或是打工時當面對討厭的人時，所採取的不是運用「溝通」來解決，這就說明了自己其實不是喜歡處理人的問題，那如果真的這樣，要是真的做了HR，可能就很辛苦了。
所以，要怎麼去找出自己內心的潛在能力，以及從這些潛在的能力，而越早發覺出自己想要的，就成為自己在職涯中可以成功的關鍵要素，因為在同個年紀裡，有人早已經知道自己要的是什麼，也花了好幾年時間在向前行，如果，比別人晚了這幾年，可能就得花數十倍的精力來追趕，這也是我常說的，別人提早花時間去卡位，當然晚點來的就得更努力了，這也是職場的真實與殘酷的理論。
peterprimax 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()
不同的角度，不同的見解
事情沒有對不對，端看每個人從哪種角度來看事情，同樣的一件事情，可能有人覺得很對，可是就有人覺得不對，如果每個人堅持只從自己的角度來看事情、來與他人溝通，相信很難得到共同的交集。
每次來大陸幫公司同仁上課，最令我感到壓力的是「舉例說明」，因為，很多在台灣同仁覺得有趣的例子，可能對這邊的同仁來說，不只無趣，反而是很傷人的事情，有時候甚至連大陸南方與北方對同樣事情，卻有天南地北差異的見解，這時候如果，我不跳脫出來原來既有看事情角度，相信我負責的課程應該不能順利的完成。
這兩天有位主管，跟我聊到自己想改變部門同事的觀念，他認為他自己不斷的成長，可是，部門同事卻都停滯不前，我好奇的問他計畫怎麼做？這位主管告我說「我每天把一些好的文章跟資訊都分享給部門所有同仁」，聽完之後我笑笑的跟他說「這樣的效果應該不大吧」，他回答我說「是啊！你怎麼知道呢」，我接著提醒了他「可能不只效果不大，也許會產生負面的結果」，望著他納悶的眼神，我接著跟他說「你只從你的角度來看對方，以為這樣的分享，會激起對方的學習意願，可是，那些又不是他們所需求的啊」。
記得以前我讀過一篇很有趣的文章，有個喜歡到處旅遊的人，每到一個地方，就會把他旅遊到當地的感覺寫在明信片上，然後一起寄給他的愛人，可是，他的愛人每天卻是從沒機會出國，過著很單純生活的人，有一天，這位旅者收到愛人的信，信上寫著「謝謝你一直分享你到世界各地的感受，但是，對我而言，根本無法體會你所寫的美麗情景，我最在意的是能在我了解的情境下，有一致的想法，去看待每件事情，因此，我選擇了在我身旁，而且跟我一樣從未出國的人」，這個故事就說明了，當人看待事情的角度如果不一樣，其實很難會有產生共鳴，也就不會有共識。
以最近台灣未來的第一夫人周美青女士而言，有人會認為第一夫人應該跟傳統第一夫人，類似宋美齡女士一樣，專職第一夫人這份工作，但是，卻有人不這麼的認為，因為角度不同，看法就不同，而馬英九先生可以接受自己的老婆，最後不管是專職或是選擇繼續工作，畢竟他願意接受自己的老婆在某個領域是優於自己，所以，從這角度來看，第一夫人不管是專職或兼職，當然，他就不在乎了，這也說明了，人在看待一件事情的角度，往往與自己內心的價值觀有絕對的關連性，如果，馬英九先生從年輕時，就堅持自己老婆不能出去工作，只能在家當個周太太，可能最後會產生兩種結果，第一就是周美青就選擇不跟他在一起了，不然，就是周美青屈服了，世上卻少了個周處長，不過，我覺得第一個的可能性應該會高於第二個的假設。
人家常說角度不同，見解就會不同，從事人力資源工作的人，也許不一定要去認同別人的見解，但是，卻要學習去從他人的角度去看事情，畢竟作好跟其他人之間的溝通是我們的重要工作，當了解別人為何對事情的執著與認知差異之後，事情的解決才會正確，這樣至少會降低衝突與傷害，當然也可以預期與判斷事情的發展性。
peterprimax 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
除了辛苦你還得到什麼？
職場有這麼一句有趣的話「沒有功勞，也有苦勞，沒有苦勞，也有辛勞，沒有辛勞，也有疲勞」，如果人在工作上庸庸碌碌的結果，只得到一身的疲勞之外，其他的均無所獲，那也真是很悲哀的一件事情，只是這也是大部分人的無奈。
昨天跟某位同事聊天，談到了對於工作的未來與抱負，同事開玩笑的跟我說，這些年他在工作上得到了疲勞可能比其他的還多，好奇的問他為何這樣說，他笑笑的告訴我「身體是一天比一天差，可是工作壓力卻越來越重，更慘的是後面的年輕人，能力越來卻越好」，讓他身心俱疲，非常的勞累。
說真的，人在年輕時，很難體會到到中年之後工作壓力的恐怖，曾經有個好朋友跟我說「年輕時，什麼都不害怕，等到了中年之後，卻是什麼都害怕」，因為，人在某個年紀之後，成了家庭最重要經濟唯一的棟樑，「上面老的老，下面小的小」，連想都不敢想，只能不斷的工作與賺錢，有時候夜深人靜時，連我自己也都會捫心自問，工作除了辛苦之外，到底我還剩下什麼呢，還好的是，我可能比別人更加幸運的是，我看到與學到的東西比別人多了一些。
這些的工作在兩岸之間來往，著實讓自己的想法產生不同於以往的思維，也增加很多以前從沒有的經驗，從早年我只幫台灣人上課，到現在可以深入到大陸幾個區域去授課，可以依照不同的水平與區域，舉出不同的案例與故事，我覺得這真的是一種成長，我常覺得我們父執輩的那一代，跟我們這世代的人相較，他們的壓力真的小很多，只要在某塊領域站穩住腳，就可以不愁吃穿，現代的人競爭之強烈，除了更加辛苦之外，從每人可以給你保證你今天知道的東西，可以維持多久的競爭優勢，尤其年輕人輩出的世代，被替代的壓力真令人害怕。
有一次我跟一位7年級初的年輕朋友聊天，我跟他說「雖然你很年輕，可是你知道比你更年輕的人，而且經驗不比你少的人，都已經在後面追趕著你了」，是啊，我在大陸的團隊有不少7年3班、7年4班的，都已經有好幾年的工作經驗，我們公司在台灣都有7年6班的員工，聽了這樣的敘述，我有跟我說，他嚇了好幾天都睡不著，工作的時候只能更加拼命。
如果人最後只憑辛勤努力來換取工作，卻沒有實質的進步，相信除了換得疲勞之外，可能被替換的機會卻不會因此而被降低，世代永遠是年輕人的舞台，正所長江浪推前浪，我們不能只依賴這樣小小的貢獻，而想長期霸占著職場的舞台，只能不斷要求自己，除了疲勞之外，我們還能為組織貢獻些什麼，這才是自己能成為長青樹的要訣吧！
peterprimax 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
不同的年齡，不同的目標
在目標管理，我們將人的目標分成「短程目摽」、「中程目標」與「遠程目標」，這也說明了，隨著時機的變化，人也必須有不同的目標要去完成，尤其當人隨著年齡成長，目標也會隨之而改變。
這幾天有個同事開心的告訴我說，他從大學畢業的夢想，就是想買部部車子，終於在最近他如願以償，完成了這個目標，我了替他開心之外，也問了他下階段自己的目標是什麼時，他用很有自信的口吻告訴我「我給自己下個目標，就是在5年內要再小區(社區)買房(購屋)」，這位同事在這些年的表現非常積極，是我們在大陸廠區績效表現非常好的員工之一，他做事情之所以能夠這麼積極，除了本性之外，重要的是他會不斷的隨著自己的年齡增長，而設定不同挑戰的目標。
無獨有偶的，最近也有位好朋友，跟我分享他從學生時代到目前的改變，在他大學時認為只要有部腳踏車可以騎，就會覺得人生很幸福，所以，拼命打工賺錢買部腳踏車，剛畢業工作時，因為必須要常常去各地拜訪客戶，因此，買摩托車來做為代步工具，是他努力賺錢的動機，後來，年紀漸長，在組織的位階也越高時，買車就成為他拼命工作的希望，等到結婚之後，購買房屋就是他人生的重要目的，這幾年他的目標每年帶家人出國旅遊至少一次。
不管是我的同事或是我的朋友，都是屬於能夠隨著自己年齡成長而去設定不同目標的人，這除了代表成長之外，同時也等於不斷給自己更高、更挑戰的目標，同時也等於激勵自己，不斷的向前行，本來，人隨著年齡的成長，就會產生不同的想法與欲望，譬如說，當我還在唸書時，我可以花8-10小時去搭價錢便宜的普通車或長途客運車往返台北高雄，以時間換取金錢，但是，隨著年紀漸長，我就會願意多花些錢，可能搭莒光號或自強號來往返北高，等再過幾年就會用金錢換取時間，搭飛機或高鐵來往返北高，這就是因為年齡不同，對事情的看法與想法也都不一樣，當然，目標也就會隨之改變。
當然，目標因為隨之改變，增加了困難度與挑戰性，也就會不斷激發起自己努力向前的動力，當完成一項挑戰的目標之後，自己也得到了報償與激勵，然後就隨著下階段人生或職涯的需要，再去設定下個挑戰的目標，這樣的週而復始之後，人就會不斷成長。
你現在的目標，是不是有隨著年齡成長而有所改變呢？你的目標是否也不斷隨之而越加有挑戰性與困難度呢？相信人生唯有不斷挑戰的目標，才會有更強而有力的動機，唯有藉此才能讓個人再創顛峰。
peterprimax 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
我準備好了
當機會到來時，有人選擇好好把握，有人卻會漏失，也有人選擇放棄，為何有如此的差異性與結果呢？主要的原因就是「有沒有準備好」，古人常說「養兵千日，用兵一時」，往往長期的努力準備就只是為了未來的奮力一搏。
這次台灣總統大選最熱門的話題就是在選前的一部競選廣告「我準備好了」，藉由畫面與音效，訴說國民黨已經準備好的氣勢，吸引了很多人內心的感動，當然也助長了最後馬英九高票勝選的結果！如果，每個人當機會到來時，也都可以像這樣大聲的跟機會說「我準備好了！」，那麼一定可以讓自己贏得成功的契機。
最近有位朋友在年後換工作，而且換到的是一間很不錯的公司，帶他的老闆也很棒，他開心的寫信給幾位幫助他的人資朋友道謝，其實，這位朋友是經過一段很辛苦的歷程才轉到HR的工作，因為他跟我都是人資聯誼會的義工，所以，我們的感情很好，記得有一次在聚會時，他跟我談到他自己的未來時，很清楚自己想做人資的工作，因為他當時還不是真正作人資的工作，所以，必須有很多要加強的事項，後來在我跟幾位朋友的建議下，他去做了很多的準備工作，當然，在這次機會來臨時，他用充滿自信的口吻跟每個人說「我準備好了」，終於也得到對方的認同，而獲得寶貴的機會。
這些年來我接觸也帶過很多優秀的年輕人，而讓我最樂意去幫助他們的動力，就是來自於在整個準備過程中，他們那種願意付出與學習的態度，有次去參加一個人資會議，有位目前在人資界已有一片天，而很早以前他曾經是我的部屬，他開心的跟她朋友介紹我說「peter是我進入人資的第一位主管，我有今天都因為當年他願意給我機會」，我很高興他現在的表現，不過，我也跟他的朋友們說「他之所以能有今天，不是因為我，而是因為當機會到臨時，他已經準備好了」，在當年整個團隊的成員，他對自己的要求與學習是最努力的，尤其他本身是當年整個團隊中學歷最低的，但是，他從不因此而氣餒，反而表現的讓我歎為觀止，在離開我的團隊之後，沒多久就被其他公司挖去當主管，其實，他有今天主要的原因就是，當機會來臨時「他準備好了」。
如果我們把機會視成為海浪一樣，來之無影、去之無蹤，那就代表當機會來時只是一瞬間，而如何讓自己在這短時間內，抓住機會可以好好的一顯身手，就在於自己是否已經「準備好了」，不要當別人給你機會了，結果卻因為自己沒有準備好，而頓失自己可以表現的機會，而後悔不已，失去了這次機會，都不知道下次機會何時會再來。
古人常說「養兵千日，用兵一時」，往往長期的努力準備就只是為了未來的奮力一搏，我們要常常捫心自問「我準備好了嗎？」，來鞭策自己不斷的努力學習，這樣等到機會到臨時，你就可以大聲的說跟機會說「我準備好了！」，那麼一定可以讓自己贏得成功的契機。
peterprimax 發表在 痞客邦 留言(1) 人氣()
「250定律」
「人脈等於錢脈」，是一句非常棒的至理名言，尤其印證在職場上更是非常的貼切，尤其人在社會歷練了一段時間到了某個年紀之後，人脈將會成為是否可以讓自己像上一層樓發展的重要關鍵力量，而到底人脈的力量有多麼驚人，我們可以運用「250定律」來予以解釋。
所謂的「250定律」是運用數學邏輯概念來，說明從每個人為起點開始計算其背後影響的人脈有多少，這個定律最早發源於美國著名的銷售業務員吉拉德，他以個人多年在商戰銷售的經驗，總結出了「250定律」，也就是說他認為每一位顧客的背後，大約有250位親朋好友，如果你贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了250個人的好感；反之，如果你得罪了一位顧客，也就意味著得罪了250位顧客；我們也可以將之衍生為，在職場上要是能夠累積了一些人脈，這些人脈會自動、不斷的像樹根一下，擴大、倍增，最後會形成、展現出一個很大的人脈網絡。
昨天去參加e-HR Club本月份的聚會，席間來了很多剛加入的新朋友，讓我們今年的成員很快的在年初就達到歷史的新高，絕大的部份的新成員，都是經由其他會員的推薦與介紹，這也說明了經過這些年在很多義工的辛苦經營下，開始展現了很甜美的果實，相較於多年之前的成果，簡直是猶如天壤之別，而這之間能產生如大的變化，也就是義工幹部成員盡心盡力的課程安排與規劃，均能符合每位e-HR Club成員們的需要，也做出了口碑，所以，都很願意主動幫我們跟周遭的朋友們來分享，這也就是所謂的「250定律」所產生的效應與成果，當然，要能有這樣的產出，絕對不是一朝一日就達到的，是必須平日就用心經營與付出心力，且得到大家的肯定與支持。
在人力資源領域工作的人，也很重視個人平日工作的品質與績效，因為，畢竟HR的圈仔是很小的，依照「250定律」的邏輯，自己作的好與壞其實都會傳遍整個人資領域的，這也是為何許多人資朋友在找自己部門的HR時候，都會要求熟識的朋友來介紹，因為，願意推薦對方的人，已經成為保證人，被推薦者除非以後真的不想繼續在職場上混下去，否則，絕對不會讓推薦他的人丟臉，而相對的，這也說明了要找份好工作，人脈與人際關係是非常的重要，當然，我們要留給別人的是表現好的名聲，而非惡名昭彰的名聲。
相信「250定律」對於負責業務行銷工作的人在熟悉不夠，我想除了把他視成為對待顧客的不二條例之外，如何藉由這樣觀念來運用到我們平日人脈的經營管理，也是很好的概念，切記，要盡量將自己的人脈圈向外圈、向上層去擴散，這樣才會讓自己的職涯生涯發展更亮麗。
peterprimax 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
跟對主管比選對公司還重要
好的主管可以讓自己一輩子受益，而不好的主管也會讓自己影響很大，這就像練功的人去學師拜藝一樣，如果能找到好師傅來教導，未來的武功在江湖上一定也是出類拔萃的，所以，找工時寧願多花時間去找個好主管，尤其是剛進入社會工作的年輕人。
時下很多年輕人在找尋工作時，都會在意與考量公司的規模、名聲，甚至是否有賺錢，卻很少將主管列入找工作的條件，我有一位朋友他從學校畢業後，選擇進入的都是大企業，剛開始時，他也真的很風光，只試過了幾年之後，他除了待過這些公司的名稱可以放到工作履歷之外，其他都繳了白卷，相對的他的另位同學，在畢業後跟到了一位願意栽培與提供舞台讓他發揮，結果，沒幾年這位同學已經成了可以獨當一面的主管。
我曾經應徵過一位年輕人，我問他「為什麼想到我們公司？」，他回答說「因為貴公司是大公司，制度好、福利佳」，我好奇的問他「那你覺得剛才跟你面談的主管怎樣？」，他回答說「主管不是很重要，公司才是最重要的」，我笑笑告訴他「公司固然重要，但是主管卻是更重要」，其實，這個職位已經換了很多人，原因都是這位主管的管理風格很特異，底下的人幾乎待了一陣子，就會覺得學不到東西而選擇離去。
我自己在職涯過程裡，碰過非常多的主管，其中一位影響我最深的主管，是要求我非常嚴格的老闆，我曾經在部落格寫過很多文章提到過他，當然，他也是影響我很深的人，舉凡從穿著、思考、對問題的觀察、見解與回答問題，他都非常的嚴謹，只要是我帶過的部屬，尤其是早期跟過我的，一定都聽過他的故事，也知道我對部屬的要求，很多都是源自於他的方式，也許是嚴師出高徒，所以，我被他這樣子操練出來之後，也用同樣的方式，操練出了很多優秀的人才，尤其在人力資源界裡，那些熬過我這樣磨練的人，都會很感激我之前老闆教會我這一套訓練部屬的方式。
很多年輕人剛畢業時之所以想找個大公司，主要原因就是認為在大組織可以獲得與學習到更多，可是，他們沒想過，資淺的人對組織來說，只是一列火車上的小小螺絲釘，是很難被人重視與重用的，這時候能否讓自己可以成為一支「有用」的螺絲釘，甚至轉變成組織關鍵與重要的人物，答案就是自己的「主管」。
有的主管很願意且樂於教導部屬，給部屬很多機會，不只在工作、專業上會毫不保留的傳授武功祕笈，也會行為、態度上甚至穿著、打扮也都會諄諄教誨，尤其在後者，很多主管都會認為，部屬都已經成年了，難道他的行為、態度上甚至穿著、打扮都要去管嗎？答案是肯定的，這些支微末節的東西，往往當人養成習慣之後，都會成為部屬最後在職場上成功與否的很重要關鍵，因為很多年輕人真的連什麼場合穿衣服、怎麼打扮、如何應對的禮節是不懂得，如果主管不願意適時教導，難道還有人會願意告知他嗎？
可能大家會問，那要如何去尋找好的主管呢？我想除了運氣之外，也要去了解業界那些主管是會培養部屬，願意教導後進的年輕人，當然，要讓伯樂欣賞前，自己要如何成為值得伯樂欣賞千里馬，更是非常的重要，因此，積極的行為與態度，努力的經營人脈讓別人對你印象深刻，都是非常重要的議題，畢竟好主管不是對每個人都會願意給機會的，如果，你自己不能證明是可以栽培的，別人為什麼必須要花時間與精力去栽培你呢？
相信很多人都知道，只要跟對了好老闆，人生就會變成彩色，反之根錯了老闆，人生就會變黑白，企業不能永保永遠可以賺錢獲利，可是如果自己能從好老闆身上學到一招半式，可能一輩子可以不愁吃穿，尤其在待人處世方面，兒怎麼讓好老闆願意帶你，就得靠自己的努力了。
peterprimax 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
「人沒近憂必有遠慮」
孟子說「天將降大任於世人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，曾益其所不能」，孫子兵法上也曾說「置之死地而後生」，這說明了，如果當人沒有了安全屏障，就會激發出內心最高的潛能與力量，所以，太過舒適的環境反而會阻礙了一個人向前的力量。
最近跟一位朋友在談他個人的職涯發展，他是非常的聰明也很有學習力，對事情的看法也很有見解，可是，常常卻很猶豫不前自己的決定，也浪費了自己好幾年的時間，當我好奇的問他「難道你不擔心自己未來的前途？」，他回答說「當然會當心啊！」，我接著問他「那你沒有想過，如果這樣下去你不擔心將來沒辦法養家嗎？」他潤潤喉嚨跟我說「還好啦！因為我爸媽不需要我養家，家裡也幫我買好房子了！」，聽完之後，我點頭的告訴他「我知道你的問題在哪裡呢？」，他驚訝的看著我，我接著說「問題就在於你沒有後顧之憂，讓你失去了向前努力的鬥志」。
在職場上我自己有一套的用人哲學，那就是只要是需要養家的年輕人，通常這種人會比較容易被培養起來，因為，他知道「退此一步，既無死所」，所以，會展現出來的能量與動機也會最強，曾經有個同事跟我分享，他自己帶過一位部屬，大學還沒畢業家裡就欠了一堆債務，因此，他從大一開始就在半工半讀，當他來應徵時，家裡所欠的債務還有大半未還，這位部屬每天拼命的態度是別人的好幾十倍，沒幾年他就成為一位小主管，在大學畢業5年內他真的把家中所有的債務全部還清之外，而且他還買了一棟房子給家人居住，也買了一台汽車作為自己上班的工具，驕傲的是當初他是所有同時到公司報到中，不管是學歷或是外表，都是最平凡的小女生。
很多學生常常問我「要怎麼讓自己可以像這些成功的人，這麼拼命」，其實答案很簡單，只要當你跟他們一樣，沒有後顧之憂，如果自己不努力明天就會餓死的境界，相信人內心最深處的潛能就會被激發到極致，那種力量是沒有辦法學習的，孟子說「天將降大任於世人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，曾益其所不能」，孫子兵法上也曾說「置之死地而後生」，這就說明如果人一直生活再過於安逸與被保護的環境下，只會失去自己的競爭力，我也常跟自己認識的年輕朋友們說「要讓自己不斷保持競爭力，就是要勇氣走出，接受挑戰」，就像這些年大陸人力資源的整體進步，如果，只把自己侷限於台灣這個小島，而不願意去面對與接受競爭，而只想永遠躲在台灣自己熟悉的安逸、舒適的環境，相信，最終失去的不只是競爭力而已，可能，中年與老年失業的困境，才是真正的恐怖。
人與其老是躲在舒適環境，而不願意走出來面對，到不如趁年輕、趁早，想辦法放棄、捨棄掉一切足以令你無後顧之憂的環境與條件，我常說「會害怕，是一件好事情，因為，人沒近憂，必有遠慮」。
peterprimax 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()
