資深人力資源工作者

從關島看地球村
世界越來越像是個地球村，不管是彼此的距離或是文化，都隨著資訊科技的進步以及交通工具的便利，國與國之間的互動，以及人跟人之間的相處，都不再是只以「國」為界。
這次我到關島旅遊除了度假與休閒之外，也利用這幾天深入觀察關島這個地區的文化與生活方式，讓我自己很驚訝的發覺在關島這個小島，就猶如像是整個地球村的縮版，幾乎各式各樣的人種皆有，雖然以東方文化為主，但也因為關島是屬美國託管，因此，也包羅了強烈的歐美的屬性與文化。
人類在20與21世紀的最大差異，就在於對團體的歸屬感，在20世紀的人們是以民族與國家為依歸，所以當時很多的衝突與戰爭幾乎都是民族與民族或國家與國家戰爭，像兩次世界大戰以及韓戰、越戰或是中東的以阿戰爭等，都是以民族或國家、民族為本體，做為彼此衝突的依據，不過，隨著人類慢慢成熟以及科技的進步以及交通工具的便利，人類彼此之間的互動，甚至移民遷徙規模，都大於以往的人類歷史。
而人力資源管理本身的價值與內涵，就在於管理組織所有的人力資源，當然所包含的就不僅侷限於國家境內，隨著企業的擴張與佈局，有可能所管轄國家境外的人力資源數量，遠遠高於原所屬國家境內之人力資源數量，從20世紀末這種趨勢與現象越來越明顯與成形，而組織更有可能形成混合民族與國家的組合，就像這次我在關島的觀察，每家飯店的員工有各色人種，而服務的顧客也是來自各種國家與民族，這種展現的群體行為，也就是我們常談的地球村縮影，組織將不再只侷限於狹隘的民族與國家。
當然隨著地球村的來臨，只要地球任何一個國家發生任何問題，都不在跟我們無關，因為，全球化的效應一定會很快的衝擊與席捲我們，像是美國去年的次級房貸問題，或是最近大陸的雪災，整個地球的所有國家不論經濟或是生活，都會受到一定的影響，這也是經濟學家所談到的全球化下的經濟衝擊，當然也是我們生活在現代人們，所不能不去注意與觀察的，而當世界地球村越來越成形，如何做好全球化的人力資源管理，當然也是我們HR所要面臨的挑戰。