資深人力資源工作者

環境使然
環境常常會影響人很深，只是環境並不都是天生、自然的，有些環境確實是不可抗拒的外部環境，但有些環境卻是人可以去製造或是改變的，但是這些環境都會是成就或限制一個人發展的重要因素。
隨著長期在兩岸來往工作，我越來越體會兩岸因為文化、民俗、觀念與價值觀的不同，所造成先天環境的差異，而塑造成不同的行為模式，舉一個實際的例子吧，我想台灣現在的年輕人主要的壓力來自於工作，不管是找工作或者是職涯的發展，都面臨因為台灣這些年經濟嚴重不景氣，工作機會幾乎是「僧多米少」的狀況發生，而在大陸華南地區雖然這邊榮景未像幾前年這麼好，但是整體而言卻是還好，曾經有位上過我課的女同仁，她是重點大學畢業的高材生，而績效表現非常的優越，算是大家都看好的明日之星，有天她匆匆忙忙的請辭工作，之後我很好奇的，詢問她為何要放棄這麼好的機會呢？她告訴我說因為家鄉父母逼迫她要趕快結婚嫁人，我當場傻眼的問她說「你不是才25歲，幹麻要這麼急呢？」，她很黯然的回答我說「在內地女生在適婚年齡沒有結婚的壓力是很大的，她已經算是晚婚了」，本來我以為她是個案，但是，最近碰到很多相同的例子之後，才發覺原來這邊的女生，不像台灣的女生，家裡不會對自己的小孩施加這麼強大的壓力，寧願自己小孩好好挑選對象，好好隨自己的意向去發展，這裡父母在意的是，自家小孩如果在某個年齡沒有結婚，應該是有問題的。
當人面臨這種無法改變的外在環境，我想只能先學習順從，然後從中再慢慢去調整與做些的改變，就像之前我的那位學生，先順從家裡結婚之後，還是想辦法說服家人，讓自己再到企業來發展，而也有很多我認識的台灣年輕人資朋友們，在無奈中還是慢慢來的展現出自我的能力，就像早年生長在戰爭時期，或是貧困時期的台灣前人們，還是能在亂世中找出一條屬於自己的道路，只是必須先認清這是不可抗拒的環境，然後再去想辦法去克服與改變，讓自己還是可以達到自己的目標。
除了先天環境得限制之外，後天的環境卻是可以取決於自己的選擇、安排與佈局，舉個例子來說，我們週遭的朋友素質與層次，就會影響自己的成長，而要結交哪些朋友是可以由自己來選擇與佈局，甚至自己還可以去遴選哪些朋友是重要與幫助自己最大的，甚至可以決定什麼朋友可以當成自己的知己好友，另外就是自己的工作與生活方式，這些方式都會直接影響到人的價值觀，以及為人處事的方法，而這些都是全由自己來取決與安排的。
這些年常常聽到很多人跟我訴苦說「因為環境的限制，使得自己發展受到限制」，只是人除了怨嘆環境使然之外，也可能要去深思，是不是在這中間自己曾有去做過些什麼？或者是很多相對的環境是由自己所製造出來的呢？與其不斷的怨天尤人，倒不如去思考要如何在逆境中去追求自己的目標，如果人輕易就屈服於環境，那我相信成功絕對永遠不會來臨的。

奧林匹克的精神-「堅持到底」
這次台灣奧運代表隊本次雖然沒有得到人和的獎項，但就在奧運會結束前，跆拳道女選手「蘇麗文」在不顧自己腳傷的情況下，與來自克羅埃西亞的對手馬丁娜塵戰七分鐘，連續倒地14次仍然奮戰到底，得到全場7000名來賓起立鼓掌歡送下場，連大陸媒體都以斗大的標題「最長的7分鐘 中華臺北跆拳道選手蘇麗文感動全場」來稱許她，稱她為「台灣之光」我相信一點也不為過。
星期四晚間下班回到宿舍餐廳用餐，剛好看到大陸中央電視台正在播報「北京奧運」的賽事，當播報到跆拳道比賽時，新聞播報員以很感性的口吻播報當天奧運運動場上來自中華台北女選手蘇麗文的奮戰精神時，讓在場所有也是來自台灣的所有同事都暫時動作，轉移注意力到電視播放當天鄭麗文在競賽場比賽時的表現，說真的從中華台灣棒球隊參加比賽一路失利，很多人大概跟我們一樣，已經對於台灣本次表現感到「意興闌珊」，而蘇麗文這位選手也從來幾乎沒在大家腦海裡出現過，只是這場因為蘇麗文左腿嚴重受傷，本來可以選擇要放棄的比賽，但是蘇麗文卻為了榮譽與責任以及奧林匹克的精神-「堅持到底」，而選擇了繼續比賽，在整整七分鐘的比賽中，她一而再的摔倒，卻一次又一次的站了起來，讓電視旁我們這些來自台灣的同事們，整個心情也隨之被她給糾葛了在一起，最後當她第十四次被擊倒倒地了以後，看著她傷心的哭了起來時，在場的每一位同事也跟著現場的觀眾一起起立鼓掌叫好，這也許是鮮少看到沒贏得勝利，卻博得更多人肯定的一場比賽，甚至在結束比賽後，連對手的教練都上前前往跟她致上最高的敬意。
台灣的跆拳道選手蘇麗文當天的精采表現，除了得到大陸電視台的肯定之外，隔日幾家的大陸報紙也以斗大的標題來報導這件事情，也讓人覺得她這樣的表現可能比台灣隊得到幾面金牌，可能更有許多的價值，說真的在這次北京奧運，因為競賽項目繁多，能被媒體拿出來播報的，大概要像是美國游泳高手費爾普斯這類囊括八面的金牌得主，而更不用說是奮戰失敗的選手了，而蘇麗文的事情也讓我想起小時候看過一部愛國電影「英烈千秋」，故事是描述對日抗戰時的英雄張志忠將軍，他其實是當時日本陸軍將領最痛恨也是最想除掉的人，千方百計出動戰車大砲就是想要消滅他，沒想到最後當日軍如願以償時，他們卻下令行全軍禮來對自己最可敬的對手致最大的敬意，我想這兩件事情都提醒了我們，原來人生有時候不一定是只去重視成敗與輸贏，有時候人在過程中努力與投入的程度，反而才是真正的價值，成敗與輸贏只是一時的，但是，從長遠的角度來看，這並非是真正的結果。
這些年來我也深深體會到，很多人為了短暫的輸贏而不擇手段，但卻也失去了也輸掉了更多的價值與意義，到頭來最後失去的可能更多，相反的人如果為自己的理想願意「堅持到底」，我想短暫的挫敗都是一種磨練與挑戰，反而在苦盡甘來之後得到更多人的肯定與支持，最終還是可以贏得自己亮麗的人生，我想這才是真正的人生價值與意義吧。
最後我只想跟蘇麗文小姐說：「蘇麗文您真的是台灣之光，我們每一位台灣人都以妳為榮耀，加油！」。
http://big5.chinanews.com.cn:89/olympic/news/2008/08-21/1356554.shtml

「不遭人忌是庸才；不會避人忌是蠢材」
有一句古諺說「人怕出名，豬怕肥」，人在組織如果是老闆眼中的「當紅炸子雞」，那可能很快就會被週遭的同儕所忌妒，我想從人性的角度來看，這是無可避免的現象，只是，人在職場除了要展現能力之外，也要學會降低別人對自己的忌妒，這算是職場必修的重要學分。
有一位好友在公司短短兩年時間，因為很快的完成了老闆交辦的所有工作，而且成效卓越，所以被老闆很快速的提拔與晉升，沒多久很多的流言就開始出現在公司，甚至也有人在他上司面前給他「穿小鞋」，有一天他心沮喪的跑來跟我聊天與訴苦，我聽完之後馬上就先道賀他，朋友不解的問我說「我已經這麼慘了，你卻還這麼幸災樂禍」，我回答朋友說「有一句名言叫做『不遭人忌是庸才』，代表你是個非常有能力的人，因此才會有人會忌妒你啊」，朋友聽完之後有點氣消的點了點頭，我接著跟他說「只是，你並沒做到『趨吉避凶』，做好佈局來降低別人的強烈忌妒心」。
其實像我的朋友這樣情景的人狀況，在職場上可說「屢見不鮮」，人性本來就會有喜、怒、哀、樂、羨慕、忌妒、自私，如果人沒有這樣的情境與心理，我想這就不是人了，當我們看到別人比我們還好，通常都會先難過與自責，然後開始對羨慕或是忌妒自己，如果這時候因為自己沒有做好人際關係或是佈局，可能忌妒自己的人會越來越多，而且因為忌妒對自己所造成的傷害，也會加重且加深，所以我給朋友最後的建議是「不遭人忌是庸才；不會避人忌是蠢材」。
在職場上因為競爭激烈，所以，往往在不自覺中，會有多的「敵人」出現在自己的身旁，雖然有些敵人是絕對會有的，但是，有些敵人卻是因為自己做人處事不當而產生的，或者是其實可以避免掉的，我自己就有過這樣的經驗，曾經因為工作關係與某位同事產生很大的衝突，有一段時間這位同事，常常會故意在主管面前故意讓我難堪，後來我在很多地方讓這位同事感覺到我對他的尊重與肯定，後來我們慢慢的就「化干戈為玉帛」，他也開始慢慢對我釋出善意，成了很好的朋友。
宋朝名詩人蘇軾曾寫過「人生到處知何似，恰如飛鴻踏雪泥，泥上偶然留指爪，鴻飛哪復計東西」，就是要我們瞭解人生猶如驚鴻一瞥，來去匆匆，誰也無法預知未來，所以要能活在當下，職場就像那個廣大無限舞台，如何能夠讓自己如輕鴻般，可以來去自如，而不能讓自己侷限於泥沼中，開心的活耀於亮麗的職場上，就是我們每個人所要學習的課題，而確實在職場上成功的人是容易被「忌妒」與「眼紅」的，如果人要像美麗飛鴻般可以到處展現自我，「趨吉避凶」的工夫與廣結人脈的藝術，確實是多花些工夫的。
不過，我所謂的避免製造敵人，並不是說要讓自己成為濫好人，或者是內心全無原則的意思，就如前面所說，有些敵人是不可避免，畢竟職場上還是有很多「小人」，只為自己著想與打算，必要時我們還是得聯合其他有識之士來對抗，重點是自己要有能耐來培養人脈與廣結善緣，這樣才不會當這些人在自己背後放冷箭的時候，沒人可以出手相助幫忙，所以，如果說自己在組織內都沒幾位可以幫的忙的好朋友，不管你的能力有多強，其實都暗藏波濤洶湧的危機。

「謝天」
人在一生中要感謝的人實在是太多了，尤其當自己與家人與周遭好友，一切都順暢平安時，要感謝的人可能太多了，也不知道從何感謝起時，也許感謝老天爺能帶給我們這麼的開心與快樂的環境與機會，除了能讓自己心境平順之外，也是心靈對很多人的感恩與祈禱。
念書的時候讀過名作家陳之藩先生，曾經寫過一篇很棒的文章叫做「謝天」，裏面的內容是講述作者在國外求學的時候，看到外國朋友飯前都會禱告感恩上天的賜與，有感而發自己小時候在家鄉祖父母雷同舉動的情景，作者認為不管是在家鄉的祖父母，或者是國外的友人，他們每個人能夠豐衣足食全靠自己的努力工作，要感謝的是他們自己，或是曾經幫忙而讓他們可以好好的養家活口的「貴人」們，但是為何這些人都要「謝天」呢？這些疑惑直到作者陳之藩先生工作多年之後，才真正的領悟出「因為需要感謝的人太多了，就『感謝上天罷』，無論什麼事，不是需要先人的遺愛與遺產，即是需要眾人的支援與合作，還要等候機會的到來，而越是真正去做過一點事情，越是感覺自己的貢獻之渺小」。
小時候我自己覺得父母親很偏愛兄姐，感覺上我都沒得到他們的關注，讓我覺得凡事都要靠自己努力，所以從很小開始我就學會用打工來賺自己的零用錢，靠自己的努力來贏得機會與舞臺，常常很自豪從高中之後就不曾從家裏去伸手要過一塊錢，反而還要去奉養家裏的父母，有一年父親因為心肌梗塞住進了重病房，在病房裏他握著我的手跟著病房的護士說「我很感謝老天給我這麼位自豪的兒子」時，我當場掉下了男兒不輕彈的眼淚，那時候我才深深的體會出父親對我的「愛」與肯定，而瞬間也瞭解了原來自己能夠擁有今天，父母親跟很多貴人都佔有很重要的一席之地。
相信很多人在擁有成就或成功時，可能會跟我當年一樣會自我為是的認為，自己成功是全靠個人的努力與打拼，只是就像「謝天」作者陳之藩先生所說的「幾年來自己的奔波，作了一些研究，寫了幾篇學術文章，真正做了一些小貢獻以後，才有了一種新的覺悟『即是無論什麼事，得之於人者太多，出之於己者太少』於是，創業的人，都會自然而然的想到上天，而敗家的人卻無時不想到自己」，如果人在職場上每有許許多多出現身旁的關鍵的每個人，人其實是很難成功的，人要為自己每天寫歷史，而數以萬計的每頁歷史就會串成為我們的人生，只是每頁歷史如果只有自己這位主角，而沒有其他的配角，相信這絕對不會是一部有趣且很棒的史書，人生可以選擇是否活得很精采，重點就在於我們碰到然後選擇放在自己周遭的人、事、物，而這一切都是點綴我們美麗人生的重點，當然都得要感謝他們，只是可能無從感謝起，最後只能選擇「謝天」了。
住家附近有座香火鼎盛的「土地公廟」，每逢農曆初一、初二與初二、十六，來朝拜的信徒人潮都非常的擁擠，廟裏有一句非常經典的門聯「心誠則靈」，當信徒們有願望而誠心膜拜而求土地公的保佑，等一段時間自己的心願達成了，信徒們就會專程來還願，感謝土地公的保佑與協助，這種把功勞歸功於上天，而由自己來努力完成自己的心願，其實就是「謝天」的行為與舉動，因為我相信不會有任何信徒這時候會去跟神邀功與爭利的，而這也是可以成就人們「謙虛」的一種美德。
最後引述陳之藩先生「謝天」的結語來作為本文的結論，「我們的思想界尚在混沌幼稚時期，需要約伯的精神，需要介之推的覺悟；這個覺悟即是：一粥一飯，半絲半縷，都是多少年、多少人的血汗結晶；感謝之情，無由表達，還是謝天罷」。

高手過招
人家說「內行看門道，外行看熱鬧」，因為真正的高手出招就會與眾不同，如果自己因為外行而看不懂、學不到，就錯失了一個可以讓自己成長的機會，假使自己有幸能跟這些高手過招一下，相信馬上就可以提升好幾成的功力，只是要看的懂高手如何出招，或是如何找到高手，都是職場的一門大學問。
喜歡游泳運動的朋友都知道，游泳的高手都會出現在晨泳，這幾次我特別挑了大清早去游泳池會一會這些高手們，本來心想會在早上五點多就起床趕去晨泳的人應該不多，沒想到晨泳人數不僅很多而且幾乎都是臥虎藏龍，不僅游泳的距離很遠，速度也很快，而且年齡也都不年輕，很多都是跟我當天一樣游泳完了之後馬上驅車趕去公司上班，但是，他們卻可以花比我短的時間，卻可以游出了比我更遠的距離，這也讓我著實的上了一課。
就我自己在職場所觀察的，每個領域的高手，都是表現出深藏不露，而且非常的謙虛，記得以前小時候唸過一篇很有趣的文章，有位武術表演者有天很驕傲的在大庭廣眾下表現蒙面射飛刀，雖然不偏不倚的射中目標，但也都跟目標有許稍許的偏差，這時候旁邊有一位賣油的老先生，笑笑的跟這位表演者說「你還有努力的空間囉！」，沒想到表演者非常憤怒的回答說「那你行嗎？」，老先生說「射飛鏢我可能不行」，可是倒油我大概可以試試，於是老先生就跟旁人借了一個中間有開個小洞口的銀元，然後蒙著眼睛站在高處將已經裝滿油的桶子，直接倒入地面上的空桶，在倒的過程中完全沒有任何一滴油漏出，而且倒完了以後，銀元的小洞口也沒有沾上任何一滴的油，這讓表演者當場傻眼，面露羞愧之色向老先生致歉，當旁人詢問老先生是否有秘訣時，老先生謙虛且淡淡的回應「這沒有什麼，只要平日多加練習即可」。
我想就如最近的奧運比賽，一位運動選手苦練多日，位的就是能夠與競賽場中的高手一決高下，除了競賽獲獎之外，也是希望能夠藉由與高手互動時可以讓自己學更多，記得多年前有位人資界的女性好友，決定選擇單身赴大陸上海工作，當時我很擔心她的工作壓力與自身的安全時，但是她笑著跟我說「如果能夠跟人資菁英與高手來過過招，真的是人生一件有趣的事情」，人家說高手出招會與眾不同，只是很多人根本就不知道誰是高手，更看不懂高手出招的招數，摸了半天還在看熱鬧，而且，如果自己的朋友圈內都沒有幾位高手，可能就代表自己的成長會有所限制，或者自己每次都看不懂人家在做什麼？那可能就要深思是不是自己的專業不太夠，或是功課準備的不週，這些都是值得自己去思考的問題。
我記得我在唸人資所專班時，因為同學們都是HR資深專業經理人與高階主管，所以，每次在上課互動時讓人壓力都很大，有次有位老師就跟我們同學說「你們都是EMBA等級的同學，每次聽你們問的問題，以及對事情的看法與認知，讓老師真正看到所謂的HR高手們在出招」，說真的當年我自己還並不是什麼高手級的學生，能跟這些高手級同學一起學習，獲益真的很大，不過，為了跟他們在上課時能夠互動，還真的讓我花了好多時間在做準備，包含要提問好的問題都要先思考問題是否周延，而當同學提出看法時，我就要學會了解別人為何有這樣的觀點與邏輯，還有就是這個論點巧妙之處，雖然如此辛苦，但這卻也是讓我在人力資源管理能夠突飛猛進的原因之一，也讓我更深深體會出「要讓自己成為高手，你一定要跟高手為友，進入高手的圈圈內，要去跟高手們會一會」，這樣你自己的功力很快的就會大增囉。
人要隨時檢視自己的朋友圈內的朋友，有多少是高手？而在職場更要認識一些高手的朋友，更重要的是，當高手開始出招時，自己能看的懂別人在出什麼招呢？不然就算你擁有這些高手朋友，對自己還是沒有幫助的，不只是可惜也是浪費了。