資深人力資源工作者

要懂得如何說：「不」
有時候面對別人的盛情，雖然心裡面不願意接受或是另有想法，很多人往往用「拖」來處理，但是可能最後卻因此而得罪別人，有時候該適時的勇敢跟對方說「不」，除了可婉拒他人的好意外，也同時可以保有彼此間的友情。
前一陣子我們有位主管找了位熟識的以前的同事，想邀請他加入工作團隊，也許因為之前曾有共事的經驗，所以大家談的非常開心，最後這位主管除了詢問對方是否有其他的問題之外，也希望對方能在幾天後給他答案，對方猶豫了一下就回答10天之後才會給答案，而這位主管因為惜才，也就很為難的同意對方了，沒想到過了兩週之後，對方完全沒有任何回應，這位主管除了著急聯繫對方之外，也請人資單位幫忙聯絡，可是當事人的電話一直沒有人接也沒有回電，又過幾天了之後，對方才接了電話，然後很不好意思的回覆說他依開始就對這工作沒有興趣，所以婉拒這位主管的邀請，當下這位主管非常的生氣，認為如果對方有什麼想法或是不願意接受，為什麼當初不早點說或是回絕我們，讓我們等了他快一個月時間，感覺這個人真是大牌，也抹煞了之前對這個人在主管心中的好感。
很多人在面對很多事情，可能因為不好意思或是盛情難卻，而不知道怎麼跟對方說「不」，結果最後可能適得其反，不僅輸了裡子也輸了面子，畢竟如果一直保持沉默，別人會以為你對這件事情可能認同或是已經在思考，就算當下並無什麼想法，回去之後發現可能自己不能去接受或是有其他意見，有應該要在最快時間內給人答案，不要拖到最後一刻才跟別人說「不」，這不僅會影響別人也會影響自己給別人的印象。
現代社會人際之間的表達都很冷漠也不重視溝通與表達，尤其當要拒絕別人又必須面對時的情境，最令人害怕與壓力，不過，我們看到社會上很多感情糾紛或是爭執事件，緣起幾乎都是當事人不能在最佳時間跟對方講清楚、說明白，而只是用點的或是隨口講講，結果讓對方誤以為當事人並沒有全然的拒絕與反對，而當歷經一段時間之後，事情反而越加的錯綜複雜。
如果自己不能很清楚的讓自己拒絕對方，我想可能常常會面臨很多意想不到的反惱，而人際關係也會因之受到影響，也許自己可以靜心思考一下，是不是常常因為不會說「不」而造成許多麻煩呢？如果是的話，就要多加強學習在誓當時間勇敢的說出你心中的「不」這個字。