兵隨將轉
記得有這麼一句諺語:「強將底下無弱兵」,一頭獅王怎可能帶出一群弱綿羊,要看一個組織會不會有績效,可以先看看他的主管是怎樣的人。
在我職場生涯中,曾經跟過一位非常剽悍的老闆,在他底下除了做事要有效率之外,對於任何細節他都不放過,他每天都是凌晨2-3點才休息,但是,他清晨6點就起床運動,連週末與假日都是如此,真不得不讓人佩服他的精力過人,除此之外,他對於部屬要求的都能身體力行,舉個例子,當時他非常嚴厲的要求我們做事情都必須準時,所以,一場會議只要計畫50分鐘,他從來不會延遲準時結束,甚至要求他的秘書,只要那一場會議的時間超過預期5分鐘就把會議是電燈關掉,10分鐘之後就把會議室的門給鎖了起來,因此,當時開會的時候沒有人敢延遲時間,另外他非常痛恨部屬貪污與廉潔度,也嚴格下令任何人不能跟廠商或供應商私下吃飯或是聚餐,違令者一律懲處,在他嚴格紀律帶領下,人人都很積極與講求效率,所以我們部門是所有單位裡面最高績效的團隊。
單位的主管對於同仁的影響是很大的,有時候我們可以看到兩個類似的組織,成員學歷背景、專業知識相近,但是效率卻有如天壤之別,最主要的差異就是在於領導者也就是單位的主管;在我週遭有很多令我敬佩的人資主管,他們在意的除了自我績效之外,也時時以培養自己部屬,期許他們未來能夠成為人資界優秀的成員為己任,因此過程中對自己的部屬嚴格要求,而且除了在知識與能力的傳授之外,對於部屬的行為與態度也會不斷的諄諄教誨,所以多年之後當這些部屬也能立足於人資領域時,內心都是非常感激當年嚴格栽培他的老闆。
當然,不同的部屬跟隨了不同的主管,也會有不同的差異,我自己曾經也有很多類似這樣的經驗,原單位可能之前因為出了很多事情,或是團隊合作不佳而造成績效不彰,當原任主管離職後由我去接任,在經過一段時間之後,整個組織氣氛與士氣都為之改變,甚至創造了極高的成效,不過,我也曾經帶過一個非常好的團隊,當我離職交接給另位同事之後,整個團隊變成了烏煙瘴氣、人心散漫、整體的績效不彰,更讓團隊成員彼此猜忌,喪失信任與互助的氣氛,這樣的經驗讓我體會了「兵隨將轉」的真諦與意義。
領導者影響整個組織甚鉅,如果組織希望未來朝向什麼方向與目標,就必須先思考組織到底需要什麼樣的領導者,畢竟有什樣的主管就會帶出什麼樣的部屬,這對組織整體人力資源的影響是非常巨大的,人資單位不得不謹慎注意。

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