資深人力資源工作者

授權的重要性
對於主管而言最好的培育部屬，以及有效充分運用自己時間的方式，就是能夠充分授權給部屬，只是如果不當的授權，或是過度的授權，都只會讓部屬受到傷害，而組織也會承受更大的災難，因此如何做好授權是一位主管的重要職責。
有位主管最近因為工作量太大，而常常生病不舒服，當我跟他聊天時，他跟我訴苦的說「我安排了給他很多的工作，他每天都忙到無法休息」，我笑著問他「可是你沒有發現，你的部屬有很多人都沒有你忙嗎？」，他點點頭但卻跟我說「可是我覺得很多事情他們都不能去做，所以只好自己把工作攬下來做」，我聽完之後馬上對他點出了兩個問題，第一、主管對於部屬日常培育的方式與成效？第二、主管應該如何進行授權的？他聽完之後搖搖頭的告訴我「自己沒有把這兩件事情認真的去執行它」。
有很多主管每天忙碌的半死，感覺唯有這樣才能突顯出他的價值，而相對於自己的部屬就沒有適時去培育，有計畫的來幫自己分憂解勞，甚至根本覺得部屬能力太差，達不到自己的要求標準，就不願意讓部屬去嘗試接手自己的工作，或者是主管本身內心害怕、擔憂如果授權給部屬之後，等部屬能力強了之後，就會把自己給幹掉、取而代之，所以，也就緊握住權力不放，寧願把自己累死了，也不願意放手給部屬去做，這都是為什麼在整個組織發展中，人才培育一直做不好的主因，因為在整個組織裡，永遠都只有人資單位在努力推動，但是主管卻無法全力配合的原因所在。
不管是什麼原因導致主管不願意授權，導致很多主管每天的時間都完全的被綁死，其結果不是主管的身體被累壞，或只去做了一些，對組織價值較低的小事情，而放掉了真正影響組織的大事情，甚至也沒有時間能夠靜下來，去思考整個部門與組織的未來佈局，而有些不肖的部屬可能就趁機，樂得就把問題丟回給主管去處理，而優秀的部屬也因此無法獲得培養與發展，對於主管而言最好的培育部屬，以及有效充分運用自己時間的方式，就是能夠充分授權給部屬，而授權的方式大概有三個步驟：第一是提升部屬的能力，第二是以代理方式接替工作，第三才是真正的授權給部屬，而主管在整個授權過程，是扮演教練(Coach)與督導者(Auditor)的兩種角色，這樣才能讓部屬藉由逐步的歷練，可以提升更多自己的能力與視野。
雖然授權是提升部屬的能力，以及有效讓主管時間管理的好方式，但是，如果不當的授權，或是過度的授權，都只會讓部屬受到傷害，而組織也會承受更大的災難，因此如何做好授權是一位主管的重要職責，也是人資部門，應該將之納入整個管理體系運作的，這樣才能將授權的運作方式，符合企業實際的需求。